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Nous faisons tout notre possible pour respecter les délais de livraison sans pour autant compromettre la qualité du produit.

Nous livrons nos produit dans toute l'Europe.

Toutes nos livraison sont gratuite aucun montant minimum est exigée.

Si votre commande comprend plusieurs articles, il est possible que ceux-ci soient envoyés séparément, en fonction des stocks disponibles et des entrepôts d'expédition.

Ne vous inquiétez pas, votre colis arrivera sous peu.

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N’hésitez pas à nous contacter par mail à contact@boutique-pouf.com : notre équipe fera le maximum pour répondre à vos attentes. 

Il est tout-à-fait possible d'annuler votre commande ! Si la commande est d'ores et déjà en cours de préparation, les frais d’annulation s’élèveront cependant à 40% du prix d'achat.

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Nous ne sommes en mesure d’accepter un retour qu'en cas de vice avéré du produit.

Nos articles subissent des contrôles qualité très stricts avant chaque envoi. Cependant, si vos produits présentent un quelconque défaut de fabrication, envoyez-nous une photo du produit en question (dans l'emballage d'origine si possible) à contact@boutique-pouf.com accompagné de votre numéro de commande.

Pour pouvoir bénéficier d’un retour, votre article doit être inutilisé et dans le même état où vous l’avez reçu.

Si le produit reçu n'est pas ce que vous avez commander.

Envoyez-nous une photo de votre produit reçu et ce que vous avez commandez à contact@boutique-pouf.com.

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